El Ayuntamiento de El Boalo, Cerceda y Mataelpino ha comunicado a toda la ciudadanía la implementación de un nuevo servicio de comunicación directa para la notificación de averías e incidencias en la vía pública. Este sistema está diseñado para reemplazar la función que cumplían los antiguos grupos de WhatsApp, garantizando la privacidad de todos los usuarios y promoviendo una gestión más ágil.
📲 Detalles del Servicio: Comunicación para la Gestión de Incidencias
A partir de hoy, los vecinos pueden reportar cualquier incidencia (como una farola averiada, un bache, o una necesidad de limpieza) siguiendo los siguientes pasos:
Guardar el número: El NUEVO NÚMERO EXCLUSIVO DE INCIDENCIAS es el 621458628. Se recomienda guardarlo en los contactos como «Ayuntamiento Incidencias».
Enviar el mensaje: Utilice este número para enviar un mensaje de WhatsApp con la descripción de la incidencia. Si es posible, se pide adjuntar una fotografía. Es fundamental indicar la dirección exacta o el punto de referencia para que los servicios municipales puedan actuar con rapidez.
🔒 Privacidad Garantizada y Cumplimiento de la RGPD
Este nuevo canal de comunicación es estrictamente bilateral (solo entre el usuario y el Ayuntamiento). De esta forma, el consistorio asegura el cumplimiento de la normativa de Protección de Datos (RGPD) al no exponer el número de teléfono del ciudadano al resto de vecinos.